«За наш с вами счет». Почему скидки на маркетплейсах — не настоящие

Что не так со скидками при оплате картами маркетплейсов

Мы привыкли видеть на маркетплейсах две цены. Одна обычная, а вторая ниже и привлекательнее, но с условием: нужно оплатить «Озон картой» или «WB кошельком». Кажется, отличная возможность сэкономить.

Но есть и другое мнение.

В ноябре главы крупнейших банков РФ написали письмо в Госдуму. Они требуют запретить маркетплейсам менять цену товара в зависимости от того, какой картой платит покупатель.

Глава Центробанка Эльвира Набиуллина поддержала банкиров. По ее мнению, такая практика нарушает честную конкуренцию. Маркетплейсы фактически вынуждают покупателей открывать счета в их собственных «карманных» банках. Иначе купить товар выгодно просто не получится.

Совладелец сети DNS Дмитрий Алексеев объясняет это еще жестче: на самом деле никакой скидки нет. Есть наценка для тех, кто не хочет оформлять карту маркетплейса.

Площадки с такой позицией, разумеется, не согласны.

Основательница Wildberries Татьяна Ким считает, что банки просто боятся конкуренции и хотят уничтожить соперников. Ее аргументы:

• Крупные банки сами создают свои экосистемы (магазины, сервисы) и дают там бонусы своим клиентам.
• Если запретить скидки за оплату картой маркетплейса, то и условный кешбэк Альфа-банка тоже нужно считать нарушением.

Однако банкиры парируют: кешбэк — это когда банк делится своей прибылью, а разная цена на полке — это давление на покупателя.

Что не так со скидками на сами товары

Вторая претензия еще серьезнее.

Банки и крупные торговые сети жалуются на «ценовой демпинг». Они утверждают, что маркетплейсы искусственно занижают цены на товары и конкурировать с ними в честном поле невозможно.

Глава «Сбера» Герман Греф заявил, что онлайн-площадки фактически работают в «налоговом раю».

Как это работает. Обычный магазин в торговом центре платит полные налоги (например, НДС 20%, а скоро 22%), аренду и зарплаты продавцам. А на маркетплейсе торгуют мелкие предприниматели (ИП) или самозанятые. Они используют упрощенную систему налогообложения и платят всего 6% с дохода.

Еще часть товаров продают иностранцы, которые часто не платят ни пошлины, ни налоги на импорт.

Получается, что один и тот же товар в интернете стоит дешевле не потому, что маркетплейс эффективнее, а потому, что он (точнее, его продавцы) платит меньше государству.

Казалось бы, покупателю от этого только лучше. Но у этой медали есть обратная сторона.

• Продавцов загоняют в убытки. Иногда маркетплейсы делают скидки за свой счет, а иногда принуждают к этому самих продавцов. Сейлеры жалуются на «автоакции», когда товар распродают с дисконтом до 50% без их ведома. Бизнес вынужден торговать в минус, чтобы не вылететь с площадки.
• Офлайн-розница умирает. Торговые сети теряют выручку (минус 20% за два года), закрываются магазины одежды и техники. Ассоциация розничной торговли (АКОРТ) прямо говорит: если это не остановить, привычные гипермаркеты и ТЦ могут исчезнуть.

Банки предложили кардинальное решение: законодательно запретить маркетплейсам вкладывать свои деньги в снижение цен или хотя бы ограничить скидки.

В самом ли деле все подорожает

Как только заговорили о запрете скидок, маркетплейсы, политики и эксперты забили тревогу.

Звучат разные оценки того, как вырастут цены, если инициативы банков примут, — в диапазоне от 15 до 35%, а российские семьи потеряют до 50 тысяч рублей в год.

Но даже если маркетплейсы не смогут делать цену ниже по своим картам, им никто не запретит начислять какой угодно кешбэк по ним — и таким образом делать выгоду клиентам своих банков, отметил старший инвестиционный консультант «Альфа-капитала» Алексей Климюк.

Но эксперты Сбербанка уверены: это не столько ударит по кошельку, сколько восстановит справедливость. Ведь от налогового преимущества маркетплейсов бюджет недополучает огромные суммы. Эти деньги могли бы пойти на социальные нужды, строительство дорог или больниц.

Неслучайно Герман Греф подчеркивал: скидки на маркетплейсах сейчас «за наш с вами счет».

Пока власти только обсуждают предложения. В Минэкономразвития говорят, что любые запреты нужно вводить осторожно, чтобы не навредить людям.